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2017年3月20日 (月)

ホスピタリティの行き届いた和菓子の「いせや」

 お彼岸ということで、うちの奥さんが伊賀市上野新町にある「いせや」さんで、おはぎ(ぼたもち)を買ってきました。

 

 そのとき店先で、女性店員さんのとても親切な応対を目にしたということです。高齢女性の方が両手に荷物を持って足元が覚束ないのを見て、女性店員さんがお荷物をお持ちしましょうかとやさしく声をかけておられたというのです。

 こうした言葉が自然に出てくるのが、このお店の女性店員さんの素晴らしいところ。店が繁盛する理由がわかります。

 

 ホスピタリティというと、私は東京銀座 並木通りにある最中で有名な「空也」のお客対応を思い浮かべることが多いのですが、身近なところに気配りの行き届いた立派なお店があることに気づき、とても嬉しい気持ちになりました。

 

「いせや」の 伊賀産もち米を使用した おはぎ(ぼたもち)↓

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