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2011年8月23日 (火)

異論を受け入れるマインド

 先日の日経ビジネスで、日本コカ・コーラの会長の方による「真のグローバル化には異質を許容する度量を」というテーマの談話が掲載されていました。

 海外戦略のために外国人を受け入れるにあたり、トップに必要なのは「異論を受け入れるマインド」ですが、それは海外戦略にとどまらず、一般論としても重要だということです。

 商品開発においても、スタート時点で反対意見が多かった商品こそ成功するケーズが多いもの。人は誰しも自分に近い意見を受け入れがちだが、反対の意見に対して「違う視点を与えてもらってよかった」と思える懐の深さが大切という指摘は、本当にそのとおりだなと思いました。

 現実には、反対意見が出されると反論してしまいがちなので、反省しないといけないのでしょうね。

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